الشروط والأحكام لبطاقة الهدايا الإلكترونية

من خلال شراء وقبول واستخدام بطاقة الهدايا الإلكترونية لـ 12storeez ("بطاقة الهدية الإلكترونية")، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية. قد تنطبق شروط وأحكام إضافية على عمليات شراء البضائع التي تقوم بها باستخدام بطاقة الهدية الإلكترونية، يرجى الاطلاع على الشروط والأحكام هنا.

جميع المراجع في هذه الشروط والأحكام إلى "12storeez"، "نحن" أو "لنا" في هذه الشروط والأحكام تشير إلى PATTERN FZE (مسجلة بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، برقم رخصة تجارية رقم 39661579). إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على friends@12storeez.com.

تُصدر بطاقات الهدايا الإلكترونية وتُديرها شركة 12storeez. نحتفظ بالحق، في أي وقت دون إشعار، بالقيام بما يلي: (أ) تعديل أو تبديل شروط تشغيل برنامج بطاقات الهدايا الإلكترونية؛ (ب) رفض إصدار بطاقات الهدايا الإلكترونية؛ و (ج) سحب أو إلغاء بطاقات الهدايا الإلكترونية لأسباب تتضمن على سبيل المثال (أأ) أي سوء استخدام أو محاولة غش البرنامج، أو (ب ب) أي استخدام أو محاولة للاستخدام لبطاقة هدية إلكترونية بطريقة تتعارض مع هذه الشروط والأحكام، أو (ج ج) أي اشتباه في الاحتيال أو التلاعب ببطاقة الهدية الإلكترونية؛ (د) إلغاء بطاقة الهدية الإلكترونية.

يتم إرسال بطاقات الهدايا الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان الذي تحدده لنا بعد الشراء.

البريد الإلكتروني الذي حددته لإرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية لن يُستخدم من قبل 12storeez لأي غرض آخر، وسيُستخدم فقط لإرسال بطاقة الهدايا الإلكترونية.

بطاقات الهدايا الإلكترونية هي منتج رقمي ولا تُقدم 12storeez بطاقات هدايا في شكل مادي تستلمه في يدك.

لا يُسمح باستخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية لشراء بطاقة هدية إلكترونية أخرى.

يمكن استخدام الخصومات عند شراء بطاقة الهدية إلكترونية. يجب دفع جميع مشتريات بطاقات الهدايا الإلكترونية بالكامل باستخدام بطاقة ائتمان/الخصم المباشر أو أي طريقة دفع أخرى متاحة (Stripe).

لا يمكننا معالجة الطلبات التي تحتوي على عدة مستلمين لبطاقة الهدايا الإلكترونية. يرجى تقديم طلب منفصل لكل مستلم.

يمكنك إلغاء شراء بطاقة الهدايا الإلكترونية في غضون 14 يومًا بشرط أنك انه لم يتم استخدام البطاقة في شراء أي منتج (حتى لو تم إلغاء الشراء).

بطاقات الهدايا الإلكترونية قابلة للاستبدال فقط لشراء منتجات 12storeez عبر الإنترنت على موقع www.12storeez.store.

سيتم استرداد المنتجات التي تم شراؤها عبر بطاقة الهدايا الإلكترونية إلى البطاقة الأصلية لبطاقة الهدايا الإلكترونية.

سيتم اعادة المنتجات التي تم شراؤها عبر بطاقة الهدية الإلكترونية وطريقة دفع أخرى (بطاقة الائتمان/الخصم المباشر، Stripe) إلى البطاقة الأصلية لبطاقة الهدية الإلكترونية أولاً. سيتم اعادة الرصيد المتبقي (إذا وجد) إلى طريقة الدفع الأخرى.

يرجى ملاحظة أن بطاقات الهدايا الإلكترونية تنتهي صلاحيتها بعد 12 شهرًا، ولا يمكن استرداد أي رصيد غير مستخدم عليها.

يتم حساب بطاقات الهدايا الإلكترونية وإصدارها بالدرهم الإماراتي (AED). عند الدفع بعملة بلدك، سيتم تحويل بطاقات الهدايا الإلكترونية تلقائيًا إلى الدرهم الإماراتي لمستلم بطاقة الهدية الإلكترونية.

يمكن شراء بطاقات الهدايا الإلكترونية بجانب البضائع الأخرى على موقع www.12storeez.store ولكنها لا تُحتسب في الحد الأدنى للإنفاق للحصول على الشحن المجاني. ستُطبق رسوم الشحن على المنتجات المطلوبة باستخدام بطاقات الهدايا الإلكترونية ولكن يمكن استخدام رصيد بطاقة الهدية الإلكترونية لدفع تلك التكاليف.

لا يتم تطبيق رسوم معالجة إضافية أو رسوم شحن على بطاقات الهدايا الإلكترونية عند الشراء بمفردها.

اطلع على سياسة معالجة البيانات والخصوصية لدينا هنا.